Сегодня часть клиентов “Киевстар” столкнулась с масштабным сбоем в телекоммуникационной сети. “Киевстар” обещает компенсацию своим абонентам из-за временных сложностей
Об этом пишет Cкептик, со ссылкой на пресс-службу Киевстар, передает НСН.
Что известно о сбое?
Проблемы в работе оператора мобильной связи наблюдались сегодня утром. Пользователи сети жаловались на невозможность совершения и приема звонков. Также наблюдались проблемы с доступом на сайт.
При попытке позвонить абонент получал уведомление о недостаточном количестве средств. В то же время было невозможно проверить состояние счета, или же зайти в личный кабинет «Мой Киевстар».
Уже в 10:30 проблема была решена.
«Мы предусмотрели компенсации для абонентов, столкнувшихся с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически», — пишет пресс-служба «Киевстар».
Масштабный сбой в Киевстаре: украинцы не могут воспользоваться услугами
Изменилась важная услуга от Киевстар – такой нет у Vodafone и lifecell