[:ru]Бойцы не могут сделать денежные переводы – их блокирует ПриватБанк[:ua]Бійці не можуть зробити грошові перекази – їх блокує ПриватБанк[:]

На ПриватБанк уже не раз пеняли за то, что он в процессе финмониторинга блокирует зарплаты и денежные переводы своих клиентов. Однако на этот раз банк пошел дальше: он заблокировал денежный перевод бойца ООС с фронта, который тот пытался сделать для своей семьи.

Об этом рассказал военнослужащий ООС Владислав Писаводский в письме, которое он прислал в редакцию today.ua, передает НСН

Мужчина пишет, что сейчас служит в зоне ООС. Причем не в каких-то тылах, а на первой линии – там, где бывает горячо. Дома у него остались жена и ребенок, который ходит в первый класс. Других доходов, кроме зарплаты военнослужащего, семья не имеет. Владислав хотел перевести деньги со своей карты Приватбанка на карту жены, однако банк неожиданно заблокировал этот перевод.

Что ответили в банке

“Мне позвонил оператор, попросил подтверждения и спросил, какой я оставлял емейл в анкете Приватбанка!! Я не помню, потому что прошло уже 10 лет. Мне заблокировали карты и сказали обратиться в отделение банка. Я сказал, что нет возможности.. они отвечают что они ничего не могут сделать !!!Оставили без денег вообще, и когда я попаду в банк, я не знаю”, – пишет мужчина.

Вероятно, ПриватБанк имеет одну технологию для всех клиентов. В случае блокировки карты им предлагают общий алгоритм действий. Как известно, из массовых жалоб клиентов, чтобы разблокировать карту, им пришлось нанести Приватбанку не один визит. Это, конечно, плохо, но это еще как-то можно понять.

Однако здесь ситуация совершенно другая. Человек находится на передовой, и он не может оставить позиции, чтобы отправиться выяснять отношения с банком. Тем временем его семья осталась без средств к существованию. Да и сам он не может воспользоваться деньгами, которые честно заработал, защищая родину. Очевидно, для таких случаев у Приватбанка, впрочем, как и у других банков, должны быть особые алгоритмы.

Находясь на линии фронта и ежеминутно рискуя своей жизнью, боец не должен беспокоиться о том, что где-то в мирном тылу его ребенок голодает. Ведь он и воюет ТАМ ради того, чтобы все жили в мире и покое. В том числе и работники Приватбанка.

Кстати, недавно “НСН” писал: Блокировка платежных карт – ПриватБанк предупредил своих клиентов[:ua]Приватбанк заблокував грошовий переказ бійця з передової – подробиці

На ПриватБанк вже не раз нарікали через те, що він у процесі фінмоніторингу блокує зарплати і грошові перекази своїх клієнтів. Однак цього разу банк пішов далі: він заблокував грошовий переказ бійця ООС із фронту, який той намагався зробити для своєї сім’ї.

Про це розповів військовослужбовець ООС Владислав Писаводський у листі, який він надіслав до редакції today.ua, передає НСН

Чоловік пише, що зараз служить у зоні ООС. Причому не в якихось тилах, а на першій лінії – там, де буває гаряче. Вдома у нього залишилися дружина і дитина, що ходить у перший клас. Інших доходів, крім його зарплати військовослужбовця, сім’я не має. Владислав хотів переказати гроші зі своєї картки ПриватБанку на карту дружини, проте банк несподівано заблокував цей переказ.

Що відповіли в банку

“Мені зателефонував оператор, попросив підтвердження і запитав, який я залишав емейл в анкеті ПриватБанку!! Я не пам’ятаю, тому що минуло вже 10 років. Мені заблокували картки і сказали звернутися до відділу банку. Я казав, що немає можливості.. вони відповідають що вони нічого не можуть зробити !!!Залишили без грошей взагалі, і коли я потраплю до банку, я не знаю”, – пише чоловік.

Ймовірно, ПриватБанк має одну технологію для всіх клієнтів. У разі блокування картки їм пропонують загальний алгоритм дій. Як відомо, із масових скарг клієнтів, щоби розблокувати картку, їм довелося нанести ПриватБанку не один візит. Це, звісно, погано, проте це ще якось можна зрозуміти.

Однак тут ситуація зовсім інша. Чоловік перебуває на передовій, і він не може залишити позиції, щоби відправитись з’ясовувати відносини з банком. Тим часом його сім’я залишилася без засобів до існування. Та й сам він не може скористатися грошима, які чесно заробив, захищаючи батьківщину. Очевидно, для таких випадків у Приватбанку, втім, як і в інших банків, мають бути особливі алгоритми.

Перебуваючи на лінії фронту та щохвилини ризикуючи своїм життям, боєць не має турбуватися про те, що десь у мирному тилу його дитина голодує. Адже він і воює ТАМ задля того, щоби ТУТ усі жили в мирі та спокої. У тому числі й працівники ПриватБанку.

До речі, нещодавно “НСН” писав: Блокування платіжних карток – ПриватБанк попередив своїх клієнтів[:]