В феврале 2023 года в Украине заработал ChatGPT — чат-бот от компании OpenAI, созданный на базе искусственного интеллекта. Сервис находится в открытом доступе (за исключением территорий, временно оккупированных россией) и уже давно активно используется украинцами для написания кодов, копирайтинга, перевода текстов, обработки изображений, поиска информации. А пока мы осваиваем возможности нового инструмента, на глобальном уровне ведутся жаркие споры на тему того, насколько безопасны AI-технологии.

Инвестор и основатель IT-компании Roosh Сергей Токарев оценил перспективы и риски дальнейшего развития искусственного интеллекта и обсудил этическую и правовую стороны этого вопроса.

Искусственный интеллект: конкурент или помощник

На самом деле AI остаётся горячей темой для дискуссий уже не одно десятилетие. И если раньше опасения лежали в фантастической плоскости — что алгоритм достигнет сингулярности и восстанет против человечества, то сегодня страх более приземлённый. Изначально искусственный интеллект создавался как неживой помощник, способный выполнить сложный расчёт или тяжёлую физическую работу, а в итоге он научился ещё и креативить: создавать тексты, музыку, картины. Неудивительно, что представители разных профессий, в том числе творческих, забили тревогу: они хотят знать, угрожает ли AI их будущей карьере.

«AI-прорыв, который мы наблюдаем сегодня, произошёл очень быстро. И это только начало — технологии ведь продолжают развиваться. Сейчас алгоритм решает простые задачи, но через несколько лет он покажет действительно впечатляющие результаты», — рассуждает Сергей Токарев.

При всём при этом инвестор уверен, что опасаться искусственного интеллекта не стоит. Эту технологию, по его мнению, следует воспринимать не как угрозу, а как ещё один полезный инструмент в арсенале. Основная его ценность — скорость. Сегодня в работе мы вынуждены иметь дело с таким огромным объёмом данных, что наш мозг просто не в состоянии его обработать быстро и качественно. Но AI это умеет — благодаря ему информация может быть проанализирована и систематизирована в два счёта.

Главная сложность заключается в том, что людям нужно адаптироваться к этим технологиям в профессиональном плане, объясняет бизнесмен. Востребованным на рынке труда останется тот специалист, который сможет быстро разобраться в тонкостях работы AI и научится эффективно применять его для выполнения своих задач. К примеру, в том же ChatGPT качество ответа бота зависит от того, как был составлен промпт (prompt) — запрос, в котором содержится описание идеи. Чем грамотнее он сформулирован, чем больше деталей и параметров в нём указано, тем более информативный результат выдаёт алгоритм. Таким образом, правильное составление промптов можно считать одним из основных профессиональных навыков будущего.

Чем может быть полезен AI

Перечень сфер, в которых искусственный интеллект может стать ценным инструментом, огромен:

• В частности, Сергей Токарев выделяет Data Analysis — благодаря способности алгоритма быстро обрабатывать информацию можно добиться колоссального прогресса в области передачи и анализа данных.
• Повысить эффективность работы смогут художники и веб-дизайнеры, которым больше не придётся тратить время на отрисовку скетчей. AI сможет сгенерировать их за пару минут, а человеку останется лишь выбрать материал, с которым он будет работать дальше. «AI возьмёт на себя большую часть простых творческих задач — это касается и изображений, текстов, и музыки. Однако если ты суперэксперт, ты останешься и будешь управлять искусственным интеллектом», — комментирует инвестор.
• Компьютер частично заменит личных ассистентов и операторов службы поддержки. В принципе, это уже происходит. В последние годы мы всё чаще общаемся с ботами, когда пишем или звоним в саппорт. А наши гаджеты и установленный на них софт позволяют запоминать важную информацию и оповещают нас о важных событиях. А главное — такие программы лишены человеческих эмоций, могут подстраиваться под конкретного юзера и доступны круглосуточно.
• Большие изменения ожидаются и в сфере поиска, прогнозирует Сергей Токарев. Сегодня результаты выдачи в том же Google продиктованы рекламой и зависят от того, насколько хорошо SEO-специалист справился с продвижением сайта в топ. Между тем искусственный интеллект может найти продукт, исходя из запроса пользователя и с учётом реальных отзывов и экспертных мнений.

Преграды на пути AI-революции

Прорыв в развитии искусственного интеллекта хоть и состоялся, однако его внедрению в разные сферы жизни могут помешать. Главное препятствие — юридическая система, которая пока не может регулировать использование технологии.

В частности, не решён вопрос ответственности за действия AI. Кого винить, если они приведут к травмам или смерти: создателя алгоритма, пользователя или сам алгоритм? Чья юрисдикция будет оценивать ущерб, учитывая расхождения в законодательствах стран?

Также юридические проблемы переплетаются с этическими. Разрешать ли AI использовать публично выложенные фотографии? Кому должен предъявлять претензии человек, чьи изображения были обработаны искусственным интеллектом?

Ответов на эти вопросы пока нет. Мир зиждется на правовых и нравственных нормах, которые формировались столетиями, а освоение искусственного интеллекта влечёт за собой ряд серьёзных изменений. Консервативная юридическая система к ним ещё не готова.

Как бы то ни было, становиться луддитами 21 века и отказываться от инноваций, которые могут быть полезны, нельзя, считает Сергей Токарев. Сам он видит в искусственном интеллекте огромный потенциал — особенно для IT-сферы.