Інтернет-еквайринг – це процес приймання безготівкових платежів з банківських карток через інтернет. На відміну від традиційного торгового еквайрингу, для інтернет-еквайрингу не потрібен фізичний термінал для зчитування карток.
Натомість транзакції здійснюються через спеціальний інтерфейс, що дає змогу оплачувати товари та послуги онлайн не тільки власникам пластикових карток, а й власникам віртуальних карток та електронних гаманців. Про те, як працює інтернет-еквайринг і що потрібно для його підключення, розповідаємо в цій статті.
Що таке інтернет-еквайринг
Термін інтернет-еквайринг походить від англійського «internet acquiring» і позначає процес отримання безготівкових коштів під час оплати з пластикових карт або їхніх віртуальних аналогів.
Інтернет-еквайринг відіграв революційну роль в електронній комерції. Інтернет-магазини, які впровадили цю технологію, розглядаються клієнтами як більш надійні та солідні, що позитивно позначається на їхньому іміджі. Крім того, статистика показує, що середній чек при використанні інтернет-еквайрингу зазвичай вищий порівняно з іншими способами оплати.
Однак, інтернет-еквайринг має і свої слабкі сторони. Він привертає увагу шахраїв, що вимагає постійної роботи із забезпечення кіберзахисту. Крім того, нові сайти можуть викликати недовіру в покупців, що може стати перешкодою для успішного впровадження цієї технології.
Як відбувається процес оплати в інтернеті
Процес оплати в рамках інтернет-еквайрингу включає безліч учасників: банк-еквайєр, банк-емітент, платіжні провайдери, платіжні системи та процесингові центри.
Операція оплати онлайн включає такі етапи:
- Покупець натискає кнопку «Оплатити» на сайті інтернет-магазину або в мобільному додатку і потрапляє на платіжну сторінку, де вводить реквізити своєї банківської картки. Ці дані передаються платіжному провайдеру, часто це платіжні агрегатори.
- Провайдер надсилає запит на списання коштів до банку-еквайєра, який пересилає його в платіжну систему (наприклад, Visa або Mastercard).
- Платіжна система надсилає запит до банку-емітента, який перевіряє, чи не заблокована картка і чи достатньо коштів на рахунку. Якщо активована система 3D Secure, банк запитує одноразовий пароль.
- Після успішної перевірки, емітент списує кошти і передає повідомлення банку-еквайєру, який сповіщає провайдера, і через нього – продавця. Покупець бачить повідомлення про успішне завершення транзакції.
- За кожну транзакцію провайдер стягує комісію, яка розподіляється між ним, еквайєром, платіжною системою та емітентом. Зазвичай цю комісію закладають у ціну товару, тому для споживача вона умовно дорівнює нулю.
Можливості інтернет-еквайрингу
Інтернет-еквайринг надає низку можливостей:
- Холдування – резервування суми на картці клієнта для перевірки наявності товару на складі. При скасуванні угоди кошти розморожуються без комісії.
- Рекурентні платежі – автоматичні періодичні оплати. Зручно для підписок на онлайн-послуги, як-от стримінгові сервіси, хмарні додатки та освітні портали.
- Надсилання додаткової інформації разом із платіжними даними, що часто використовується під час продажу квитків та інших послуг.
Як підключити інтернет-еквайринг
Найпростіший спосіб підключення інтернет-еквайрингу – через платіжних агрегаторів, які співпрацюють з різними банками та платіжними системами. Це забезпечує підтримку декількох платіжних систем і високу конверсію.
Платіжний агрегатор надає надійний процесинг і широкі можливості налаштування еквайрингу, що робить його оптимальним вибором для e-commerce бізнесу будь-якого масштабу. Однією з важливих переваг є каскадний процесинг оплат, який перенаправляє запит на інший банк у разі, якщо перший банк не може швидко обробити транзакцію. Це значно збільшує конверсію та лояльність клієнтів.
Підключивши інтернет-еквайринг, ви зможете значно поліпшити користувацький досвід і збільшити продажі, надавши клієнтам зручний і безпечний спосіб оплати.
