Іноді українцям затримують соцвиплати. Розповідаємо про можливі причини та куди звертатися у подібних випадках.
Причиною затримок зазвичай є технічні збої у процесі обробки великого обсягу даних.
Але слід взяти до уваги, що на відміну від пенсій за віком, які фінансуються з внутрішніх національних резервів, соціальні виплати залежать від міжнародної допомоги.
Тож затримка виплат може пояснюватися змінами у графіках надходження коштів. До того ж в умовах воєнного стану всі кошти у першу чергу спрямовують на потреби оборони.
Міністерство соціальної політики запевняє, що всі, хто має право на державну підтримку, обов’язково її отримають.
Куди звертатися, якщо затримують соцвиплати
Якщо кошти не нараховують протягом тривалого часу, варто звернутися на гарячу лінію за номером 15-45.
Також розібратися в ситуації допоможуть фахівці місцевого Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або управління соціального захисту.
Можливо, вам також буде цікаво: Виплата пенсії за довіреністю – куди звертатися, який термін дії