У чат-боті Укрзалізниці стали доступні дитячі та студентські квитки

Укрзалізниця 5 лютого додала в чат-боті у Viber та Telegram можливість придбання пільгових студентських і дитячих квитків на поїзди Інтерсіті+.

Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці, передає NNS.

Загалом з початку роботи чат-бота кількість його користувачів сягнула 74 тисяч, 80% від цієї кількості користувались чат-ботом у Viber.

Всього було заброньовано близько 1,2 тис. квитків. Кожний п’ятий клієнт використовував для оплати Apple Pay чи Google Pay.

Нагадаємо, 12 січня Укрзалізниця у співпраці з Visa запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram з функцією прямого продажу квитків без посередників, що дозволяє придбати квитки дешевше, аніж на інших ресурсах.

У першому релізі для замовлення доступні квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їх розклад, а також замовлення харчування під час поїздки, повернення придбаних квитків, інформування про прибуття, запізнення, номер колії та ін.

To Top