«Покупець має право купити товар за нижчою ціною у разі, якщо продавець вказав одразу два різні цінники», пояснюють у Держспоживслужби.
У ст. 15 закону “Про захист прав споживачів” йдеться про те, що кожен українець має право одержати інформацію про товар, серед яких і ціна. Це стосується й випадку, коли на один і той же товар вказано дві різні ціни. У законі також зазначені вимоги до цінника:
- Потрібно вказувати вартість кожної одиниці товару;
- Ціна повинна включати всі податки та додаткові збори.
«На жаль, дуже часто трапляється ситуація, коли споживач бачить одну ціну на ціннику певного товару і власне розраховує сплатити саме таку ціну, проте під час розрахунку на касі виявляється, що ціна на обраний товар інший, як правило, більша», зазначають у відомстві.
Вказано дві різні ціни на один товар: що робити
Якщо вказано дві різні ціни на один товар, то відповідно до ст. 8 статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо є неточності, то суперечка вирішується на користь покупця. Таким чином, розрахунок повинен відбуватися за тією вартістю, яка вигідніша покупцю товару чи продукту.
Якщо вам відмовляються продати товар за ціною, яка вказана у ціннику, то ви маєте право звернутися зі скаргою до Держспоживслужби. Попередньо варто зберегти чек і зробити фото цінника.
Ще новини України:
