Instagram, Facebook и WhatsApp не работают — произошел масштабный сбой (обновляется)

В работе Instagram, Facebook и WhatsApp произошел масштабный сбой вечером 4 октября, сообщает NNS.

Instagram, Facebook и WhatsApp стали одновременно недоступны для пользователей всего мира. Подробности сбоя пока неизвестны.

Глобальный сбой произошел в работе Instagram, Facebook, WhatsApp. Не работают ни сайты, ни приложения.

Сервисы стали одновременно недоступны около 18:40 по киевскому времени. Сбой носит глобальный характер.

На работу Facebook жалуются пользователи Центральной и Западной Европы. В Украине он тоже недоступен.

Сбой WhatsApp наблюдается на территории Западной Европы, восточной части США и Мексики.

Instagram перестал работать у пользователей Европы (в том числе в Украине), восточной и западной части США.

О том, что случился сбой, в своем Телеграм—канале также сообщил министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров. По словам министра, как человек, который имеет отношение к созданию продуктов, которыми пользуется много людей, он боится представить, что сейчас испытывает команда Facebook, когда лежат сразу их 3 продукта.

Официальных комментариев компании не было больше часа, позже они появились. В компании сообщили, что знают о проблеме и работают над ее решением.

Вслед за Instagram, Facebook и WhatsApp сервисы Netflix, Steam и PlayStation также стали недоступны для пользователей. Причины сбоя пока не известны.

Тысячи пользователей по всему миру сообщают о проблемах с работой сервисов.

Так, 42% пользователей Netflix сообщают о проблемах с загрузкой видео, 33% — о прекращении работы сайта, а еще 25% — что перестало работать приложение сервиса.

В то же время более 50% пользователей Steam сообщают, что невозможно подключится к серверу, при этом почти у четверти всех клиентов возникают проблемы с авторизацией, а еще у 21% — возникают проблемы на самом сайте сервиса.

Также клиенты жалуются на работу PlayStation Network. У 58% пользователей возникает проблема с подключением к сервису, 23% — сообщают о невозможности залогиниться, а еще 19% — не могут играть в игры из-за сбоя.

Также проблемы наблюдаются с работой социальной сети Twitter. У большинства юзеров возникает проблема с работой сайта и приложения, а также с авторизацией.

Под вечер начали проблемы и с работой мессенджера Telegram. У пользователей проблемы с подключением к сервису или подолгу отправляются сообщения.

Кроме того, проблемы также возникают у пользователей сервиса Minecraft, Amazon, Alexa, игры Among Us и Google Play.

Как отреагировали интернет-компании на глобальный сбой, сообщает РБК-Украина

Почти сразу после начала проблем компания Facebook выпустила заявление в соцсети Twitter. Компания сообщила, что работает над ликвидацией проблем в работе Facebook, Instagram и WhatsApp.

На странице Instagram в Twitter также было размещено заявление, в котором соцсеть просила пользователей «немножко потерпеть», обещая ликвидировать сбой уже в ближайшее время.

Другие компании, в работе которых сейчас есть проблемы, не делали заявлений по поводу собственного сбоя, однако успели «потроллить» Facebook, Instagram и WhatsApp. В частности, TikTok пригласил пользователей ресурсов Facebook загружать китайское приложение. Через час после этого сломался и сам TikTok.

Онлайн-кинотеатр Netflix после сбоя в Facebook выложил публикацию с высмеиванием соцсетей компании.

Другие компании пока никак не реагировали на сбой. Кроме того, пока неизвестно, что именно стало причиной сбоя в работе мировых ресурсов.

Через три часа после падения соцсетей эксперты назвали вероятную причину.

Масштабный сбой в работе Facebook, Instagram, WhatsApp мог произойти из-за удаления записей DNS (система доменных имен), которые сообщают, как найти страницы соцсетей в интернете. При этом эксперты допускают возможность взлома извне, хотя считают этот вариант маловероятным.

Эксперты по безопасности, отслеживающие ситуацию со сбоем в соцсетях, заявили, что отключение могло быть вызвано ошибкой конфигурации, которая могла быть результатом внутренней ошибки, отмечает агентство. При этом специалисты не исключают возможность саботажа со стороны провайдеров.

Эксперты считают менее вероятным взлом социальных сетей. Однако они допускают, что сервисы могли подвергнуться массовой атаке типа «отказ в обслуживании». Специалисты отмечают, что такая операция потребует либо координации между могущественными преступными группировками, либо очень инновационной техники.

Журналист Independent Брайан Кребс в свою очередь заявил, что записи DNS были удалены сегодня утром из таблиц глобальной маршрутизации.

Марк Цукерберг потерял почти 7 миллиардов долларов на фоне сбоев в Facebook и Instagram.

 

To Top