Современные методы управления барбершопом

Завантажте мобільний додаток сайту

Модное название «барбершоп» произошло от испанского слова «barba», что означает «борода». Соответственно, «барбер» - это брадобрей, цирюльник. Барбершопы ориентированы исключительно на мужскую аудиторию. В таком салоне можно сделать стильную стрижку, побриться опасной бритвой, оформить бороду и усы.

Подводные камни модного бизнеса

Барбершопы с недавних пор стали очень популярны. В моду возвращается мужественность и брутальность. Парикмахерские услуги востребованы. Этот вид бизнеса только кажется лёгким и приятным. Поэтому, необходим чёткий алгоритм действий, направленных на развитие. Таким алгоритмом является программа для барбершопа.

Цель бизнеса – получение прибыли. Только при грамотном управлении бизнес будет выгодным. Планирование, организация, контроль, отчётность – основы любого бизнеса. Даже оформление прайс-листа является творческим процессом, требующим вдохновения, заботы о клиенте, грамотного формирования стоимости услуг.

Ведение клиентской базы является очень важным условием успешной деятельности барбершопа. Работа с клиентами заключается в формировании списков, информировании об акциях, скидках, мероприятиях. Постоянный контакт позволяет формировать лояльность посетителей, увеличивать количество постоянных клиентов. Это влияет на прибыль предприятия и развитие бизнеса.

Работа с персоналом требует огромного терпения и времени. Поиск сотрудников, оформление документов, учёт рабочего времени, оплата труда, отпускных, декретных, больничных и так далее.

Современные методы работы

Раньше в парикмахерских все эти задачи выполнялись целым штатом сотрудников бухгалтерии, отдела кадров. Часто владельцы бизнеса начинают с того, что пытаются делать всё самостоятельно, вести учёт в тетрадях, в лучшем случае, в компьютере. Причиной является желание оптимизации расходов, решение всё контролировать, не верить никому. Многие через это прошли. Заканчивается всё обычно путаницей, ссорами с персоналом, претензиями со стороны клиентов, злостью, усталостью, слезами.

С появлением программ автоматизации всё стало просто и удобно. Для барбершопа тоже есть такие программы.

Программ много. Разработчики предлагают разные приложения. Основной функцией любой такой программы является учёт. С помощью корректного учёта оптимизируются бизнес-процессы. Доступ есть у руководителя, который обладает правами администратора. По своему усмотрению, администратор может разрешить доступ к программе доверенным лицам, например, бухгалтеру.

В стандартной программе можно:

  • вести запись клиентов к мастерам;
  • давать поручения сотрудникам;
  • управлять программами лояльности;
  • делать рассылку смс-оповещений клиентов, например, напоминание о записи к мастеру;
  • анализировать статистику;
  • составить график работы мастеров;
  • вести учёт вознаграждений и вычетов, начисления заработной платы;
  • учитывать продажи, если в барбершопе организована торговля аксессуарами и косметикой;
  • контролировать движение расходных материалов и материальных ценностей.

Конечно, программа стоит денег. Но, уже через несколько месяцев после её внедрения заметен результат.

Плюсы автоматизации:

  • экономия времени руководителя и сотрудников барбершопа;
  • рост прибыльности бизнеса;
  • сокращение затрат;
  • улучшение сервиса;
  • оптимизация бизнеса.

Разработчики настраивают функционал программы для барбершопа по желанию заказчика. Цена продукта зависит от наполнения. Возможны разные тарифные планы. Иногда программу предлагают оплатить в несколько этапов.

Достаточно попробовать демо-версию, чтобы сразу оценить удобство работы по-новому. Бизнес словно на ладони. Всё под контролем. Важные события запланированы, внесены в график, включены уведомления. Можно перестать беспокоиться и наслаждаться творческим процессом управления.

NNS - Національна служба новин. Останні події в Україні та світі