Завантажте мобільний додаток сайту

Передати покази лічильника ДТЕК мешканцям Нікополя та регіону стало тепер ще зручніше. Спрощено процедуру для клієнтів, які надають перевагу способу передачі за телефоном. Про це Nikopolnews дізнався з повідомлення ДТЕК Дніпровські електромережі.

Згідно інформації, отриманої Nikopolnews, тепер нікопольці та мешканці інших населених пунктів Дніпропетровщини можуть передавати покази телефоном без зв'язку з оператором – за допомогою голосового меню (так званого ІVR).

Щоб скористатися послугою, вам потрібно:

  1. зателефонувати +38(056/066/067)790-99-00;
  2. вибрати в запропонованому ІVR- меню кнопку «1» - автоматична передача показів;
  3. прослухати повідомлення і вибрати свій район, натиснувши відповідну цифру;
  4. вибрати населений пункт і натиснути відповідну цифру;
  5. вибрати зонність свого приладу обліку;
  6. ввести з клавіатури номер особового рахунку;
  7. ввести показання електролічильника.

Альтернативні способи передачі показів:

  1. відправити електронний лист на адресу dnoe-callcenter@dtek.com і вказати повну адресу проживання, показання приладу обліку, дату їх фіксації і телефон для зворотного зв'язку;
  2. через Особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу lk.dtek-dnem.com.ua;
  3. надіслати безкоштовне SMS-повідомлення (при наявності SMS-договору) з текстом «1# Показання» (тільки цифри, наприклад, 1#001952). Скласти SMS-договір можна в будь-якому центрі обслуговування клієнтів компанії.

Нагадуємо, передавати покази лічильників краще до 1 числа  місяця, що слідує за звітним.

NNS - Національна служба новин. Останні події в Україні та світі

×

Поширюючи у соцмережах, ви допомогаєте нам!