Передати покази лічильника ДТЕК мешканцям Нікополя та регіону стало тепер ще зручніше. Спрощено процедуру для клієнтів, які надають перевагу способу передачі за телефоном. Про це Nikopolnews дізнався з повідомлення ДТЕК Дніпровські електромережі.

Згідно інформації, отриманої Nikopolnews, тепер нікопольці та мешканці інших населених пунктів Дніпропетровщини можуть передавати покази телефоном без зв'язку з оператором – за допомогою голосового меню (так званого ІVR).

Новости Никополя. Новости Марганца. Новости Покрова. Никополь. Марганец. Покров. Новини Нікополя. Новини Покрова. Новини Марганця.

Щоб скористатися послугою, вам потрібно:

  1. зателефонувати +38(056/066/067)790-99-00;
  2. вибрати в запропонованому ІVR- меню кнопку «1» - автоматична передача показів;
  3. прослухати повідомлення і вибрати свій район, натиснувши відповідну цифру;
  4. вибрати населений пункт і натиснути відповідну цифру;
  5. вибрати зонність свого приладу обліку;
  6. ввести з клавіатури номер особового рахунку;
  7. ввести показання електролічильника.

Альтернативні способи передачі показів:

  1. відправити електронний лист на адресу dnoe-callcenter@dtek.com і вказати повну адресу проживання, показання приладу обліку, дату їх фіксації і телефон для зворотного зв'язку;
  2. через Особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу lk.dtek-dnem.com.ua;
  3. надіслати безкоштовне SMS-повідомлення (при наявності SMS-договору) з текстом «1# Показання» (тільки цифри, наприклад, 1#001952). Скласти SMS-договір можна в будь-якому центрі обслуговування клієнтів компанії.

Нагадуємо, передавати покази лічильників краще до 1 числа  місяця, що слідує за звітним.

Для зручності завантажте на телефон мобільний додаток сайту. завантажити
×

Поширюючи у соцмережах,
ви допомогаєте нам!